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IT Support Specialist (m/w/d) 20.01.2023 VinFast Germany GmbH Frankfurt
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IT Support Specialist (m/w/d)
Frankfurt
Aktualität: 20.01.2023

Anzeigeninhalt:

20.01.2023, VinFast Germany GmbH
Frankfurt
IT Support Specialist (m/w/d)
Beaufsichtigung aller IT-Support Mitarbeiter in Deutschland Aufrechterhaltung des Helpdesk-Eskalationsprozesses durch 1st- und 2nd-Line-IT-Support und Beantwortung von IT-Tickets zur Behebung von technischen Problemen Beschaffung, Installation, Bewertung und Wartung von IT-Ausrüstung und Unterstützung bei Problemen der Hard- oder Software im Tagesgeschäft Einrichtung neuer Mitarbeiter-Laptops, Monitore und sonstiger erforderlicher Geräte, sowie neuer Ausstellungsräume Unterstützung bei technologischen Anforderungen bei Firmenbesprechungen, der Einrichtung von Konferenzräumen und Büroräumen (z.B. Montage von audiovisuellen Geräten, Kabelmanagement usw.) Inventarisierung der Ausrüstung und Kennzeichnung der Vermögenswerte, sowie Verantwortung für die Verwaltung des Erhalts, der Dokumentation und der Lagerung von IT-Geräten Unterstützung des Unternehmens bei der Einführung neuer Dienste oder Technologien
Du hast ein abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik Du besitzt ausgezeichnete Software-Kenntnisse, darunter: Microsoft-Produkte, MS SQL, Exchange und Apple iOS Systeme Du besitzt ausgezeichnete Kenntnisse von Netzwerkprotokollen und -komponenten Du hast ein gutes Verständnis für diverse Technik, sowie für Hardware, wie Verkabelung (z.B. Glasfaser), drahtlose Produkte und Desktop-Systeme Du besitzt eine gute Problemlösungsfähigkeit, sowie hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich Dein Kritisches Denkvermögen, sowie die Fähigkeit unter Druck zu arbeiten, zeichnen dich aus Du arbeitest gerne eng mit anderen Kollegen zusammen

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