Als Mitglied des Teams entwerfen Sie Fachanforderungen und bewerten Lösungsvorschläge für die bei der Bank eingesetzte Videotechnik Sie testen zusammen mit dem Team Referenzanlagen von externen Anbietern von Videotechnik Dazu erstellen Sie außerdem auch die entsprechenden Testpläne auf Basis der Fachanforderungen Darüber hinaus analysieren Sie im Last-Level-Support Störungen und Fehlermeldungen der Videoanlagen und arbeiten zusammen mit den Herstellerfirmen an nachhaltigen Lösungen Im Changemanagement sorgen Sie dafür, dass die Videoanlagen an die jeweiligen räumlichen und organisatorischen Gegebenheiten der Einsatzstellen angepasst werden Als Schulungsleiter*in schulen Sie die bankinternen Nutzer*innen in der Bedienung der Videotechnik