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Mitarbeiter*in Support Mitgliederverwaltung VEWA (m/w/d)
München
Aktualität: 27.03.2023
Anzeigeninhalt:
27.03.2023, Bayerisches Rotes Kreuz K.d.ö.R. Landesgeschäftsstelle
München
Mitarbeiter*in Support Mitgliederverwaltung VEWA (m/w/d)
Als Mitarbeiter*in im Team Anwendungsmanagement der verbandsweiten Anwendung VEWA, unserer Mitgliederverwaltung, sind Sie für die Sachbearbeitung und den Support zuständig. Mit VEWA ist eine Softwarelösung beim Bayerischen Roten Kreuz im Einsatz, mit der alle Mitglieder des BRK von der Landesgeschäftsstelle zentral, aber auch dezentral von den Kreisverbänden, verwaltet werden können.
Unterstützung unserer Kreisverbände in der täglichen Anwendung von VEWA
Erstellen von Handbüchern und Beschreibungen für unsere Kolleg*innen in der Mitgliederverwaltung im Verband
Erfassen und bearbeiten von Useranfragen über das BRK interne Ticketsystem
Mitwirkung an Schulungskonzepten und deren Umsetzung
Unterstützung an der Organisation und Durchführung von regelmäßigen Anwendertreffen
Für die Weiterentwicklung des Programms erarbeiten Sie mit dem Anwendungsmanagement Programmiervorgaben
Testen von Updates und Programmierungen in der Anwendung
Voraussetzung ist eine solide kaufmännische Ausbildung mit Buchhaltungskenntnissen
Sie besitzen eine hohe Affinität für Zahlen und Daten
Sehr gute Kenntnisse und routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
Lernbereitschaft und Flexibilität sind für Sie selbstverständlich
Strukturierte, eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise
Evtl. Kenntnisse in der Mitgliederverwaltung
Hohe Kommunikationsbereitschaft und Teamfähigkeit
Ein hohes Maß an Kundenorientierung sowie ein ausgeprägter Dienstleistungsgedanke sind für Sie selbstverständlich
Eine gewisse Reisebereitschaft setzen wir voraus, dementsprechend ist der Besitz der Führerschein-Klasse B obligatorisch
Das BRK hinsichtlich Aufgabenfelder und Strukturen zu kennen ist von Vorteil
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